「Instagramのフォロワーが増えているのに、売り上げが上がらない…」
「フォロワーを増やすことが大切って聞いて頑張ったのに、そこからどうやって買ってもらったらいいのか分からない…」
そんなモヤモヤ抱えていませんか？
インスタでフォロワーを増やすことは出来ても、そこから販売につなげられないというお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
今回は、そんなお悩みをお持ちの方へ、インスタ集客をした後、肝心な販売に持っていくための導線についてお伝えしていきますね！
最後まで読めば、あなたのフォロワーさんがお客さんになってもらえる可能性がグンと高まりますよ。
それではどうぞ！
商品を売るまでの流れ
商品やサービスを売るためには、適切な手順を踏まなければなりません。
もし仮に、あなたが名前程度しか知らない人からいきなり、
「この商品すごくいいから買ってください！」
と言われたとしたらどう感じますか？
ってなりますよね。
当然ですが、知らない人から良く分からないものなんて、怖くて買えません。
これって、リアルの人間関係だと、みんなそんなことしないですよね。
通りすがりの人に、いきなり「これめっちゃいいから買ってくれませんか？」って、少なくとも私はできません。
でも、リアルなら常識的にできることが、オンラインで顔が見えなくなった瞬間、やっている人がとっても多い。
商品を売るためには、たとえWEB上でも、リアルの人間関係と同じようにまずは仲良くなること、丁寧にパソコンやスマホの向こうにいる人とコミュニケーションを取っていくということが重要です。
ではどのようにコミュニケーションを取って仲良くなればいいのでしょうか？
それは、最初にもお伝えした、 適切な手順に沿ってやることが大切です。
適切な手順というのは、「集客→教育→販売」
それぞれどういったことをすればよいのか、詳しく解説していきますね！
１.集客
“インスタ集客”という言葉がある通り、Instagramは集客に優れたプラットホームです。
集客とは、あなたの見込み客を集めること。
まず、Instagramでフォロワーさんを集めていくわけですが、あなたのアカウントをフォローしてくれたということは、あなたのアカウントに興味はあるということですね。
ただ、ここで気を付けてい欲しいのは、あなたの商品サービスにちょっと興味はあるけど、あなたのことを詳しく知っているわけではないんです。
つまり、 Instagram のフォロワーさんというのは、リアルの人間関係で言うと、
“話をしたことはないけど、存在を知っている人”
というくらいの距離感。
ここでいきなり販売をしようとしても、なかなかうまくいきません。
だって存在は知ってるけど、話したことはない、そう、よく知らない人なんです。
２.教育
Instagram のフォロワーさんを、より自分の近い存在にしていく過程が“教育”です。
“話をしたことはないけど、存在を知っている人”に、さらに自分のことをより良く知ってもらい、信頼してもらえるようにしていきましょう。
さっそくインスタで教育♪と行きたいところですが、実はInstagramでは、この教育の部分をカバーするのは難しいんです。
なぜなら、フィードにはあなた以外の投稿もじゃんじゃん流れてきます。
フォロワーさんにとってあなたは、フォローしている大勢の中の一人という認識で、「流れてきたら見る」という程度。
見てくれるかもわからない状態で、教育をしていくのは至難の業です。
ではどうすればよいのか。それはよりクローズドな場所に誘導するということです。
クローズドな場所というのは、自分とフォロワーさんの1対1で話ができる場所のこと。
つまり、メルマガやLINE。
そこで、定期的にメッセージを届ければ、他の人の投稿に埋もれてしまうことなく、その方の元へ確実に届けることができますよね。
そして、定期的にメッセージを届けることで、あなたの人柄を理解でき、信頼してもらえるようになり、商品サービスについてもより理解度が深まり、だんだんと好意を持ってもらえるようになっていきます。
３.販売
あなたの見込み客があなたのことを信用してくれて、商品サービスに好感をもつようになったら、ようやく販売のタイミングです。
オンラインで販売するのに最適なのは、LP（ランディングページ）。
LPとは縦長のWEBページで、申し込みや購入などのアクションを促すために、商品・サービスの紹介をまとめたもので、お申し込みや購入といった出口が1つしかないため、行動を促しやすい作りになっています。
だから、見込み客があなたのことを信頼して、商品・サービスをいいなと思うようになった状態でこのページを見れば、購入やお申し込みにつながる確率はグッと上がるわけです。
メルマガやLINEで信頼関係が築けたタイミングで、LPのリンクを貼ったメッセージを流しましょう。
ちなみに、メルマガかLINEどっちがいいの？という方には、LINEをおススメします。
LINEがおススメな理由はまた別記事で書きますね。
※LPってこんなの ↓↓（ちなみに私が作ったLPだよ♪痛くない出産！衝撃的じゃない？！でもすごく素敵な出産法♡）
ということで、まずはInstagramで集客し、LINE公式アカウントに登録してもらう必要がありますね。
とは言え、ただInstagramのプロフィールにURLを載せておくだけでは、なかなか登録してもらえません。
ここからは、LINEに登録してもらうコツをお伝えしておきますね。
LINE公式アカウントへ登録してもらうコツ
LINEに登録してもらうためには、LINEに登録したら得する！という感情を持ってもらうことが必要です。
個人情報を頂くわけですから、交換条件としてこちらからも何か出さないといけませんよね。
なので、登録特典は必須！
登録してもらったお礼に何かプレゼントしましょう。
プレゼントの中身は、あなたの商品・サービスに関連していて、見込み客が喉から手が出るくらい欲しいものがベストです。
例えば、商品・サービスの一部でもＯＫ。
ただし、あなたの商品・サービスを買わないとすべて分からない・揃わないという設計にしないと、購入に至らないので注意して下さいね。
さいごに
ビジネスにおいてInstagramを使用する目的は集客すること。
商品の販売につなげるためには、Instagramだけでなく、他のプラットホームを上手に使って販売までつなげていきましょう。
リアルの人間関係ではできていること、あなたはオンライン上でもできていますか？
ついつい忘れがちですが、スマホの向こうにも自分と同じ、感情を持った人がいます。
リアルで人と接するように、オンラインでもスマホの向こうのたった一人のお客様と丁寧にコミュニケーションを取っていけば、あなたの商品は売れていきます。
販売までの導線をしっかりと作って、Instagramから売り上げを上げていきましょう！！
